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投稿用户 • 2022年8月26日 pm6:40 • 电商技巧 • 阅读 508

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者董振霞马淑燕通讯员赵敏晴

“我想开个美容店，本以为办证过程会很繁琐，没想到这么顺利就办完了所有证照。政府的服务真是越来越便民了！”说起博山区行政审批服务局的高效服务，淄博纳斯露美容公司的高经理赞不绝口。

今年，聚焦企业群众需求高、办件量大的高频事项，博山区行政审批服务局推出“我要开饭店”、“我要开健身馆”、“我要开药店”等18个“一件事”主题服务，独立审批员在全权负责单个许可事项的受理、审核、办结的基础上，对“链条”所关联事项也可全程独立办理，大大方便了群众办事。

这种“链条式”服务全面助推“独立审批”机制向纵深发展。通过链条化改革，独立审批员成为“一专多能”型人才，大大节省了申请人办证时间及审批成本。自改革以来，博山区行政审批服务局已累计开展“链条式”独立审批230余次，审批时间压缩31%，办结率达100%。

创新改革目标瞄准便民服务。博山区行政审批服务局聚焦“一窗受理”模式中后台分类审批环节事项分流繁琐、审批效率不高等问题，在所有业务科室全面推行“独立审批”制度改革，通过对审批关键环节、关键流程的再优化，赋予审批人员“独立审批权”，进一步提升企业群众办事便利度，促进政务服务工作提质增效，成效显著。

他们大力推进全域化、职业化、法治化建设助力“独立审批”机制持续完善。扩面推广，逐步在进驻政务服务中心的公积金、医保、社保、不动产登记等部门推行“审批员”全权负责业务受理与许可，压缩办理时限、提升办理效率，实现“独立审批”全域化。同时，规范“审批员”管理，加大对审批员队伍培训力度，提升审批员专业素质、服务态度，实现从专职专岗向一岗多能、全科服务的过渡，实现“独立审批”职业化。依法合规审批，由博山区行政审批服务局“资格授予小组”对独立审批员开展聘前评估，达到上岗资格后，审批员根据授权范围开展审批行为，在年底接受“资格授予小组”打分评定，保障队伍素质稳定性，实现“独立审批”法制化。

通过链条化、全域化、职业化、法治化“四化”建设，“独立审批”机制不断优化，审批风险不断降低，为企业群众搭建了高效、贴心的服务平台。博山区行政审批服务局相关负责人表示，今后将在关键领域和薄弱环节持续发力，聚焦企业群众办事难点和堵点，做好攻坚突破和创新升级，打造“一次办好”博山政务服务新名片。

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