目标客户,客户定位?

目标客户,客户定位?

一旦我们获取了一个潜在客户资源,首先要做的是确认这个客户是否符合我们的目标客户标准。然后才能进行分类和开发工作。如果缺乏这一判断,不加区分地仅仅获取客户联系方式,然后进行开发,就像无头苍蝇般盲目地广撒网络。时间一长,我们甚至会不清楚自己的开发邮件发送给了哪些人,以及是否有效,这样只会白白浪费时间和精力。

识别客户的真实性和级别,是非常关键的一步,这有助于我们在未来的客户开发中朝着正确的方向前进。通过有效的开发策略,我们可以提高开发效率,并获得更高的回复率。

本文探讨了如何确定手中的客户资源是否符合你的目标客户群体,具体方法如下。

1. 网站分析

客户的网站可以反映客户的基本概况。通过网站信息,可以迅速获得对客户的初步了解,包括其经营范围、产品类型、历史和经验、规模等。在获取客户资源时,第一步就是搜索该客户,总结网上的信息,并对重要的内容进行记录。借助网站分析,可以初步判断这个客户是否需要你的产品,以及其规模如何。

2. 社交平台主页

领英是一个专注于职业人脉和商务发展的社交平台。在领英上,大部分公司都拥有自己的主页,而且有员工注册并关联到公司。因此,通过在领英上搜索客户公司,您可以找到客户的公司主页以及在职员工的信息。公司主页通常包括公司类型、产品范围、规模和建立年份等信息,同时还可以显示所有在领英注册的在职员工。这些信息可以帮助您初步了解客户公司的规模和业务概况。

通过增加在职员工的数量,可以更容易地建立联系,进而获得更多有利的市场开发机会。

我很少使用其他社交平台,只偶尔会在Facebook上活动一下。而领英的优势在于它更加专注于商务,让我可以直观地了解到公司的相关信息。

3. 利用开发工具判断

如果您拥有免费或付费的海关数据,您可以直接搜索客户公司,获取其进口数据。通过这些进口数据,您可以准确了解客户的进口规模、供应商信息、采购高峰期等有价值的信息。特别是近期正在采购的客户,这些信息尤为重要。网站https://www.tradesns.com/business_info.php 提供了一些免费开放的海关数据,并提供了"采购商精准定位功能",可以帮助您开发更多目标客户。您可以免费体验并了解这个功能。

此外,客户国家的黄页也是一个可以搜索客户公司的地方,可能会有意外的收获。

通过平台数据,客户可以进行询盘判断。

当收到询盘时,我们可以直接进入客户在平台上的页面,以便查看客户最近发出的询价数量、类型及会员年份等信息。通常情况下,长期注册会员通常深谙进出口规则,经常在中国采购,具有一定规模和成熟经验。然而,会员期较短的客户不一定就是小客户,可能是刚刚接触这个平台。

使用互联网搜索引擎进行信息检索。

如果以上提到的工具都无法提供所需信息,那么可以直接在谷歌上搜索客户,并通过搜索结果进行分析总结。通常情况下,如果一个客户没有公司网站,可能是一些小规模的公司或者新公司。在搜索结果中,通常可以找到客户在黄页上留下的信息,或者在一些B2B平台上注册的信息。通过这种方式搜索的好处是,可以顺便收集一些可用的企业黄页和B2B平台的信息。

特别是一些知名品牌,通过直接搜索和分析搜索结果页面,可以收集到许多有用的商业目录和网站,然后将其用于其他客户的搜索。

结语:

判断客户是否符合你的目标市场,常用的方法有以上几种。不必使用其他繁琐的工具,没必要搞得太复杂。判断客户是否合适其实很迅速,但却十分重要。许多人不愿意进行这一步操作,只是简单地搜索关键词,然后盲目地发送开发邮件,结果往往不尽如人意。久而久之,他们还抱怨为什么发出上百封邮件却没有人回复,认为自己缺少运气。想象一下,把上百封食品开发邮件发给各个行业的非食品客户,别人不拉黑你才怪呢。

外贸客户开发是一项具有低概率的任务;只有我们通过精确到位和正确的方向,才能主动掌握局面,而不是被动地等待“幸运”的到来。

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