当你感觉到你的新产品被用户和渠道追着跑的时候,那就恭喜你,你已经进入到成长期了。你需要快马加鞭,在未来的一段时间内,尽快达到10倍速的增长。
成长期的特征
处于成长期的品牌,已经证明了产品的有效性;你与用户沟通的语系已经建立;你已经找到了最有效率的增长推手,那就来快乐拥抱你的黄金增长时刻吧。
1、 处于成长期的品牌,上述三条基本知识已经得到验证,你的销量将得到激增。
2、 供应链将面临显著的挑战。对供应链的及时反馈速度、生产成本控制、产品质量控制、售前售后服务的挑战将显著升级。
3、 组织与人力资源上可能会捉襟见肘。各项工作需要更加分工细化,组织架构和人员上需要完善,迫切需要招到更多合适的人。
成长期需要解决的核心问题
1、 产品供应链的问题。
随着销售的激增,你的供应链能否及时满足市场需求将是一个大问题。从小批量采购到大批量采购,你的供应链是否需要扩宽?工厂排期能否跟得上,产品质量是否可控?这些问题都要提前考虑到。
2、 计划管理的问题。
计划管理是一个技术活。从原材料收集、加工,再到生产制造,以及运输入仓,都会有一个时间量。这时计划管理成为一项重要工作。要根据市场需求预测,倒退生产流程的时间,以月甚至以周为单位,更新生产计划表。
3、 产品线扩充的问题。
当你的核心产品概念已经得到市场验证,你需要围绕这个核心卖点,迅速丰富你的产品线。这不仅能增强你的核心概念,建立你的品牌认知;也利于你封堵竞争对手利用空隙市场机会向你发起挑战。
4、 渠道扩张的问题。
扩宽渠道是这一阶段的重要任务,让更多的人群能接触到你的产品。
5、 营销推广扩圈的问题。
从用户群体来看,你需要不断开拓新的圈子,从你的核心圈层扩张到外围圈层。增长的秘诀就是让你的产品从一个圈子推广到更多的圈子,并让这些人都爱你。
成长期营销策略
萌芽期的三条基本假设已经得到了验证,你需要继续聚焦于你的核心卖点,不断完善你的产品概念,丰富你的“信任状”,建立更加稳固的品牌定位和用户认知。“信任状”就是能证明或能给你背书的,能证明你核心卖点的人、物或信息。
1、 在产品端,丰富你的产品线。
开发更多的规格、颜色、口味、丰富你的产品线。用更多的产品迎合你的用户。这里需要特别指出的是,更多的产品不是增加新的品类,而是在原有的品类上丰富更多的性能。千万不要在主力产品还没有站稳脚跟之时,再去开拓一个新的品类。
2、 收集更多的“信任状”,构建用户心智模型。
集中资源,打透一个产品品类,为自己的品牌,构建用户认知。就是说要消费者一提起你的品牌名称,就知道你是某个领域内的领导者。不断强化消费者对你的品牌认知,塑造你的品牌定位,是成长期品牌的中心任务。
信任状来源于你的技术、新产品、新工艺、专家、专利、质量、服务或者是市场数据等方面。成长期的品牌,需要全方位构建你的“信任状”体系,围绕着你的品牌定位,不断丰富你的护城河。
3、 扩宽销售渠道。
在成长期时,你就需要加深和扩宽你的销售渠道。
深化渠道。前面在萌芽期时,我们建议以抖音、小红书、淘宝、微信四个平台做基础,深化你在这个渠道上的深度。可以借助经销商、KOL等渠道,继续增加你的销售店铺的数量。比如,一些知名的品牌,同一时间,都有数千家店铺在销售。
扩宽渠道。寻找更多的线上销售平台进行合作,同时也可以考虑进入线下渠道。
4、 扩圈推广。
新消费品牌推广更像是涟漪化的群体扩散。首先向核心人群圈推广,然后再一层一层地圈层去扩圈。可以通过不断扩大KOL圈层帮你去推广,也可以通过品牌联合、IP联合,去跨圈营销。
成长期注意事项
1、 需要考虑融资的节奏。
成长期对于资金的需求会快速增长,甚至会超出你的预期,需要提前就与投资机构对接,能够随时快速获得所需要的资金,资金做到不拖后腿。
2、 不宜在成长期发起对行业领导者的挑战。
即不要在成长期瞄准行业领导者的优势地位发起进攻。在品牌产品自身立足未稳之前,还是要先做好自己的产品定位,将自己的产品特点订得牢牢的,要做到独树一帜,即使是领导者也不能很快模仿。我们将下一节,讲述如何发起对领导者的进攻。
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