企业公众号成为了企业的标配,并已经替代了过往PC浏览时代的企业官网。企业公众号成为企业展示的新窗口,挪了一个阵地,许多企业并没有更新一套新做法,依然照用传统企业官网的套路来做公众号,这是不符合公众号内容创作规律的,那企业公众号需要什么样的文案呢?
一、 本企业理念的内容
任何企业都有其经营理念或品牌理念,这是企业文化的核心构成,但在公众号内容创作上,不是挂一幅口号语就可以解决的,而是用企业理念来指导文案创作,也就是用企业理念来思考问题、看问题。
许多企业已经把公众号变成了文摘电子杂志,摘抄和拼凑各种文章,唯独没有本企业理念和态度的存在,不论是原创内容还是摘取其他文章,都应该放入本企业理念内容或点评,重点是用本企业理念与受众沟通。
二、 本企业腔调的内容
本企业腔调就是本企业的说话方式和表达方式,这里不是变成董事长语录集,而是理解和运用本企业的态度进行说话表达。
比如本企业的环保理念推行者,用的是关爱自然热爱生活的态度来看世界看问题,那么在公众号文案表达上就用这种态度和姿态来进行表达,这就是企业腔调。
三、 本企业观点的内容
公众号要言之有物,不论是原创或摘抄,都需要有本企业的观点,受众对有观点的内容感兴趣,并且观点要明确,并且持续,这是企业文化输出的重要呈现。
四、 本企业优势的内容
企业公众号呈现企业优势是必然,但是在企业优势呈现上除了企业成果、规模、效益、专利、荣誉、奖项等内容外,更主要的是行业口碑、客户好评等,这些更是佐证企业优势的内容,并且可以动态持续展现,客观地报道,用第三方视角和语言来帮本企业做背书,这是最佳的优势呈现。
五、 本企业行动的内容
公众号是应该不断更新本企业行动内容,也就是理解为企业新闻,这些内容面可以广泛些,甚至可以深入到内部员工的精神面貌、工作场景、生活状态等,是体现企业人文精神的内容,也是让企业形象立体化、丰富化和人情味的内容。
企业公众号是一个单向传播的工具,看公众号的对象基本是以同业、业务伙伴、准合作对象(商务、政府、应聘者)等为主,所以要让受众最快时间形成公司正面画像,就需要在内容创作上把握公司理念、文化、形象和优势点展现出来。
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