美团团购怎么运营,美团团购经营技巧?

美团团购怎么运营,美团团购经营技巧?

2012年,美团团购在“千团大战”中击败了一众对手,包括当时知名的拉手网、窝窝网和糯米网,并且收购合并了大众点评网,成为了千团大战中的唯一赢家。在互联网这个赢者通吃的时代,互联网企业的市场份额通常只有一个第一名,因此顾客往往只会使用同类型的一个APP。在美团团购的巅峰时期,团购市场的占有率高达90%,巩固了其垄断地位。

美团团购在当年"千团大战"中获得胜利,主要是依靠其强大的用户基数和优质的商家资源。这两者相结合使得美团能够提供丰富多样的团购产品,并且给用户带来了极佳的消费体验。同时,美团在服务和技术方面也有不俗的表现,这些因素都为其在"千团大战"中脱颖而出奠定了基础。

美团团购怎么运营,美团团购经营技巧?

  1. 抄袭借鉴借鉴能力

王兴的创新和借鉴能力相当出色。他来自福建龙岩,父亲王苗是当地最大的水泥厂的董事长和大股东,母亲则是一位受过良好教育的知识分子。王兴在富裕的环境下长大,得以在2004年前往美国攻读硕士学位。在美国生活期间,他接触到了国内还未有的网站类型,这启发了他陆续创立了校内网、饭否和美团团购等项目。

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我仿照Facebook制作了一个名为“校内网”的大学校园社交网络,后来发展为人人网。

在 Twitter 的基础上,国内最早推出了“饭否”,这是中国最早的微博模式之一。

我根据美国Groupon(团购)网站做出了美团团购网。

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  1. 强大的地推能力

由于阿里巴巴投资了美团,阿里巴巴的地推总监干嘉伟也加入了美团,帮助公司建立了一支高效的地推团队。 干嘉伟将他的“战略执行”定义为“聚焦供给,先有再好”,将“战术执行”定义为“狂拜访、狂上单”,并为2012年设定了盈利目标。正是这支地推团队让美团在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。

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干嘉伟

  1. 战略方针:使用农村包围城市策略

通过在三四线城市积累经验,逐步进军一二线城市,实现了营业额和毛利的稳步增长。美团的“农村包围城市”战略取得了巨大的成功,在千团大战中脱颖而出,实现了自己的造血,不依赖烧钱圈地的策略。这为美团团购在竞争激烈的千团大战中胜出,起到了决定性的作用。

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  1. 精益创新

美团开创了团购的先例,允许团购券未使用时随时退款,并且退款立即到账。相较于现在的团购,以前的退款流程更为繁琐。以前的团购退款需要等待一段时间(例如三天后才能到账),手续也相当复杂,导致顾客不得不到店后再咨询商家有无团购套餐,非常不便利。美团的创新举措解决了顾客的痛点,让团购变得更加便利和人性化。

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  1. 商业策略
  • 王兴坚持高效率、低成本、高科技、低毛利的商业策略。

王兴为了确保顾客在到店消费时能够享受高品质服务并获得优惠价格,坚持将团购毛利定在令人难以置信的3%。当时团购网站的毛利普遍在10%到30%之间,而3%的毛利绝对是行业中最低的。

在公司内部,我们始终追求低成本和高效率。为了确保每项创新都能得到验证,我们尽量采用最低成本的方式进行测试。精打细算、量入为出,甚至在创业初期,创始人王兴也没有个人办公室,与程序员们共用一个工位。我们把资金投入到系统开发和提升效率的方面。

由于这些原因,美团团购在千团大战中脱颖而出,最终笑到了最后。然而,随着美团帝国的逐步壮大,也面临着来自阿里、腾讯、抖音、京东等实力雄厚的公司的竞争。在互联网行业立足并非易事,但能够与这些国内一流的巨头公司一较高下,这也成为了互联网发展中的经典案例。

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