抖音账号升级后悔了怎么取消，抖音账号升级后悔了怎么取消关注

投稿用户 • 2023年1月31日 pm11:18 • 网络营销推广 • 阅读 678

发此篇文章之前，我做好了头条被封的准备，无所谓了。

12月12日一觉醒来，习惯性的打开抖音准备刷会视频，发现我的抖音账号于11日晚8点半被平台永久禁言，原因是“违反抖音社区公约”，我的头像，和昵称均被重置，找不到申诉入口，拨打客服电话，告知我可以在端内账号检测查看封号具体原因，检测完显示我这两个视频画面违规。申诉之后，未通过。

账号被封之后，我切换了小号登录，结果13日晚九点多，我的小号也被永久封禁，原因是“涉嫌妨碍管理秩序”，点小感叹号里，具体的描述如下

我的小号，一个作品都没有，平常是登在我的备用机上的，因为那天账号被封了，才用了一下，然后就被封了，给我扣了这么个帽子。之后我只能换微信注册的抖音账号登录，不想17日账号被平台强制下线，并要求我实名之后才能登录。

之后多次进线与客服沟通，均被客服的态度恶心到了，我整理了一下，请大家看一下

1.不给用户解决问题，却满口把为了维护用户的体验挂在嘴边，我进线沟通，他们客服问我有没申诉过，申诉过的话他们那边要么说无法解决以端内为准，要么说给我记录反馈；

2.记录反馈之后，过一两天之后，只会收到一条短信，您的申诉请求无法支持；我进线要求客服找能给我回电话的人，我需要解决问题了解封禁具体原因，而不是一条机械性，无任何变动的短信，多位客服给我承诺，会有专人在1—3个工作日给我回电，结果等了快一个月，无任何电话，服务态度极差，连基本的信用都没有；

3.账号未实名，登录都不让我登录，其平台一个身份证只能实名一个账号，小号是普遍存在的，我实名的账号被平台给我扣了个违反抖音社区规定的理由就给封了永久，我用什么实名？结果其客服给我的解决办法是：可以借他人身份信息给我的账号实名，美其名曰为了我的账号安全，试问？别人的身份信息实名的我账号，其可以用其身份信息，无账号无密码直接找客服帮忙登录账号，安全吗？我用别人的身份信息实名我的账号，是否是侵犯他人隐私权？我用该账号如有违法行为，算我的还是算他的？

4.账号封禁原因，在我多次进线之后，我两个账号的封禁原因竟然发生了变化，我的大号的原因最开始端内是违反抖音社区公约，但是，非常奇怪，1.6日晚我连续打了两个客服电话，不符合社区规定，涉嫌线下引流，挂断电话之后再打了一个，那个客服却明确的告知我他那边看的封禁原因是“涉嫌传播情，低俗信息”；另一个账号的封禁原因，1.4进线的时候都还是涉嫌妨碍管理秩序，传播杜，伯信息，但是再我1.6日打了三个客服电话之后，却发生了变化，客服（1）告知我，我的封禁原因她那边查看是“涉嫌传播情，低俗信息”；因为封禁原因客服那边跟我手机端内显示的不一致，我就想着再打一个核实一下，不想客服（2）告知我，他那边看不到封禁原因，他说他那边只能看到我手机号后四位，账号信息都看不到；之后客服（3）说法与客服（1）一致，我要求给个说法，其向我索要了手机号码，说会给我回电，结果又过了两天，就无后文了这就是她们客服的服务态度以及信用度。

没办法，网上找地方投诉，要么不受理，要么要我跟企业客服继续沟通，呵呵。也没什么好沟通的了，咱们法院见吧，像这种无良的企业，只有这种维权手段了。

当然，像这种类似的，想必朋友们在生活中，应该是普遍遇到，比如微信，我19年左右小号被封过一次永久，当时因为我男朋友想用一下我微信小号，他那边顶了一下我的号，然后就提示我使用开挂软件给我封掉了，当时找不到人工客服电话，后来弄了大半个月，在微博私信腾讯客服才给我解封。

最后，广大跟我有一样遭遇的朋友们，拿起法律的武器来维护自己的合法权益，例如一下案件，是因为微信说该用户微信有违规给封号了，起诉解决的，腾讯败诉，付诉讼费用25元。大家不要怕，这种乱封号，不给明确理由，客服不处理，踢皮球的行为，就该让他们知道厉害。当然，头条也是字节的软件，想封就封吧，我这号也无所谓了，祝你们这些黑心公司早日倒闭，谢谢。

民事诉状并没有想象中困难，把具体的诉求写清楚，把格式写正确就可以了，加油。

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