“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”……8月9日,一段被标记为“四川泸州富康医院内部培训”的视频引发网友关注与争议,不少网友对该院医德医风产生质疑。
针对这件事让我有一些个人的想法。
近日有网友反映四川省泸州市泸州富康医院。在下半年营销方案当中写了这么几句话,怎么让病人长期留下来,怎么让病人给我们排队交钱啊,引起了广泛的关注。
9号呢,院方的工作人员就回应了,说我们开会讲的内容啊和营销方案当中的文字的字面意思是两回事啊,开会我们强调的是要把病人服务好。
中华的文字博大精深啊!
说句实话这几句话,呃,大家看了心里边儿的确是不舒服的。
谁愿意生病进医院,谁愿意受病痛的折磨,谁愿意背上额外的经济负担呢?
而医院开会研究怎么让病人长期留下来,怎么让病人排队交钱,你让谁愣一听不觉得这个意思是就希望生命的人越多越好,希望病人治疗的时间越长越好。
我们再看医院开的是什么会议。
营销会议。
我见识比较少啊,我也是第一次了解到医院也开营销会议,大概是因为私立医院的原因。
那么营销会议能说什么呢?
争取让大家都来住院嘛?
可能写这些话的人不是从事一线的医疗工作者,医院当然也需要赚钱营生对吧,医务人员也需要体面的收入。
市场经济发展到现在,而且我们经历这么几年的艰苦的抗疫,大家不会有异议。
大家怕的也不是医院开会的时候你们讲了什么,而是在医院平时运营服务的背后,外行人新员工词不达意的,背后暗藏的到底是不是过度医疗乱收费诱导消费等等这样的医疗乱象。
医院终究不是生意,在我们朴素的老百姓的眼里边,医院就8个字,妙手回春,救死扶伤,医生就是白衣天使。
如果医院医生开会就是赤裸裸地谈钱,公众在情感上是很难接受的,正当的收费是符合规定的收费,哪怕高一些也没有人会说什么。
但如果只把赚钱营收提高利润作为追求的目标,那么就丧失了为人民健康而奋斗的初心和使命。
所以网友们想起了那句老话,但愿世间人无病,何惜架上药生尘,这才是令人生敬的医者仁心设施医院。
我觉得医院在这一点上表达是有问题的,境界是不太高的,格局是不太大的。
我们当然情愿相信这就是一场误会,是医院话没说好对吧,而不是真的会把患者当成赚钱的工具,但是不看广告咱得看疗效啊。
我们希望当地卫健委不但要把措辞不当这个事好好了解一下,还要切实的调查一下这个医院的运营管理状况是不是真的,把创收当绩效。
是不是有追求利润最大化的这个倾向。
是不是真正的把维护民众健康还有社会效益放在了第1位。
这个事也真的应该成为医疗行业的一个教训。
有些话真的不该说,有些念头可是不能想,没有秉持的人心人数跟患者将心比心,因为不管是过去现在还是将来,此刻你是医生还是普通人。每一个人都无法避免地会拥有同一个身份那,就是患者。
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