拼多多,一个被无数人嫌弃,“砍价永远差一刀”的APP,但它却是电商界的一个“奇迹”。
提到拼多多,就不得不说到创始人:黄峥。
当黄峥创立拼多多时,国内电商市场几乎被马云和刘强东给占领了。
那时候,如果你对投资者说你要创立一个电商平台,估计别人都会说你“傻”。
因为在当时,几乎没有人会相信,有人能在淘宝和京东里,再做出一个大的电商平台。
可黄峥仅仅成立拼多多6年,就超越了淘宝活跃买家数,成为国内最大的电商平台,也是无数年轻人创业的首选平台之一。
但就在黄峥离开1年后,拼多多就变了。
黄峥,生于1980年,浙江杭州人。爸爸妈妈是初中文化,在工厂当普通工人。
他小时候学习很努力,在班里成绩一直是第一名。
小学六年级,黄峥因为参加数学奥赛得了奖,被老师推荐报考杭州外国语学校。
但他却不去,因为他从小的梦想是当科学家,这所学校离他的科学梦想很远。
后来在校长的开导下,他才去了这所学校。
到学校后,黄峥才知道为什么老师与校长会推荐他去。
因为当时浙江省只有这所学校可以在全省范围招生,而且招来的几乎全是尖子生,80%的人是直接保送各大名牌高校。
在杭外读了6年后,黄峥被保送到浙江大学混合班。
2002年,本科毕业后的黄峥到美国威斯康星大学麦迪逊分校就读。
也是在这期间,他认识了一生的贵人:段永平。
对于段永平和黄峥的关系,很多人都很疑惑,投资大佬为什么会帮助一个学生?
当时,黄峥在学校的计算机能力非常突出,因此在网上认识了丁磊。
随后,丁磊又推荐段永平给他认识。
2年硕士读完后,黄铮就为一件事特别发愁。
当时,黄峥在微软实习期,工作很受认可。同时,他又收到谷歌的工作邀请。
在2004年,谷歌还是一家初创企业,工程人数只有几百人。而微软已经成名多年,实力雄厚无比。
黄峥很犹豫,不知道去哪一家好?最终还是段永平建议他去谷歌的,段永平说:“谷歌看起来挺牛的,值得你去看看,而且对你未来创业有帮助。”
之后,黄峥加入了谷歌。
他先是在谷歌总部负责系统开发工作,后来又被派往中国,参与中国谷歌从0到1的筹建工作。
黄峥加入的那段时间,正好是谷歌高速发展的时候,入职不到半年,谷歌就上市了。黄峥的工资也涨了很多,还获得很多期权,据说有几百万美元。
这笔钱让黄峥少了创业启动资金的烦恼。
更为重要的是,他参与了中国谷歌从无到有的建设,这为他未来创业和公司管理,打下了坚定基础。
黄铮说:“在正确的方向上逐步前进,远比在不正确的方向狂奔要好。”
黄峥的做法,与当年蔡崇信加入阿里巴巴有着很相似的地方。放弃稳定的大企业,加入一家有发展潜力的初创公司。
攒够经验后,黄峥就出来创业了。
在段永平的支持下,黄铮第一次创业非常成功,公司名叫欧酷网,主营手机和电子教育品类。
发展3年后,欧酷成为排名前3的电商网站,年营收6000多万。
可就在欧酷网发展如日中天时,黄铮就放弃了,将其卖给前谷歌同事郭去疾。
为什么黄峥要这么做?
因为当时京东在这个领域已经是当仁不让的老大。
在接受《新经济100人》采访时,黄铮说道:“如果我不能赢得胜利,我就不应该打,一定程度上讲,我跟他是两代人,我完全没有必要,用自己的身家性命跟他去拼。”
第二次创业的时候,黄峥做的是电商代运营公司,名叫乐其。
当时,有一个大客户想要跟黄峥索要回扣,不给就停止合作。
要知道,这个大客户占了黄峥公司总销售额的60%,如果黄峥拒绝对方,就等于失去一大半业绩。
黄峥很烦躁,跑去跟丁磊吐槽,丁磊说:“我帮你打抱不平?”
黄峥想了一下,说:“算了吧,我自己处理。”
最终,黄峥咬牙拒绝了大客户的要求。
虽然心里很疼,但黄峥认为这样做非常值得,他说:
“刚创业,如果满足对方要求,就没有办法规模化了,但在那种情况下我坚持不行贿,大家就会意识到我是认真的,以后就会省掉这些麻烦。”
不得不说,黄峥确实是一个商业奇才,乐其成立3年后,就成为行业领袖,年销售额过亿。
但这些对比到拼多多,都是小巫见大巫。
拼多多是黄峥第四次的创业,当时,拼多多在没有任何广告的情况下,仅仅依靠微信用户裂变,创立1年日订单超过百万,成交量超过10亿。
靠微信引流这个方法,黄峥也是偶然发现的。
当时他在家里养病,他发现大家一天花在社交APP的时间,占到使用手机的40%,但电商销售额只有1%。
这让他意识到,社交电商大有可为。
于是,他发起了一个项目“拼好货”,也就是后来的拼多多。他按照这种方式进行测试,没有想到效果异常惊人,两个月时间日订单就超过20万。
对此,黄铮说:“拼多多是在一个看似没有机会的领域,找到了新的商业突破,他将中国的市场比喻为一桌人吃饭,淘子是空的,而他做的时候,桌上桌下都有人。”
确实,当时很多人都说红利过去了,再创造大电商平台是不可能的。但是,黄铮却做到了。
在依靠微信流量的同时,黄峥实行了两种战略模式,他将这个购物流程,总结为:“Costco+Disney”,并且写进了拼多多的招股书。
Costoc,主要指实惠;Disney,主要指好玩。
这个模式相信大部分人都有体验过,拼多多许多商品9.9包邮,甚至实惠到有1.9包邮的;好玩主要体现在砍一刀、抽奖之类的。
黄铮创造出来的局部优势“实惠+好玩”,让黄铮直接坐到桌子上去。
在评论电商网站好不好,大家惯用的标准是“多快好省”,也就是品类齐全、发货快速、质量优良、价格实惠。
如果黄铮起初从这4点去竞争,他肯定会输得很惨。
除了战略厉害外,人脉这点,黄峥也是利用得非常。
他在成立拼多多的时候,需要800万美元。在此时,黄峥已经连续3次创业成功,根本不缺这几百万美元。
但是,他专门找了4个人做天使投资。分别是:段永平、丁磊、孙彤宇、王卫。
为什么明明自己有钱,还要找投资人?
他的目的很简单:
第一,用人脉的力量,借力使力;
第二,绑定和这些人的利益关系。
段永平不言而喻,他一直都是黄峥的坚持后盾,为黄峥出谋策划过很多次;
而拼多多的模式是“游戏+购物”,自然需要游戏公司大佬丁磊的帮助;
孙彤宇他曾任淘宝总裁,是阿里巴巴的第三号员工,电商找到他最合适不过了;
王卫,顺丰创始人,电商肯定不能没有物流的支持。
出谋策划有段永平,游戏化模式有丁磊,电商有孙彤宇,物流有王卫。当黄峥把这些人聚集在一起,拼多多想失败都难。
看到拼多多崛起后,阿里的一位高层说:“拼多多以为自己是第二个阿里,其实他们不过是低配版的聚划算。”
对此,黄铮回复道:“我不太懂聚划算,我们也不想做第二个阿里巴巴,拼多多存在本身就是一个模式。你可以说我low,说我初级,但你无法忽视我。”
为什么他自己都说拼多多初级?
因为拼多多里面的商品质量太差。
连黄峥自己都说:“拼多多对整个商品的管控、对服务的品质都很低。”
也许,从黄峥意识到拼多多“假货多”的问题时,想要再努力挽回口碑,就已经有些晚了。
2016年,由于拼多多的打假行动,部分供应商的货款被冻结,很多人跑到拼多多的总部去“闹事”。
黄峥在接受《财经》采访说道:
“拼多多正在通过升级供应链,和打击假货来提高商品质量,全中国可能没有比我更努力在打假的平台了,过去一年我们的复购率翻了一倍,客单价也从十多块上升到四五十块。”
在拼多多崛起时,业内对它有个观点,说拼多多成功是因为抓住了互联网第三波人口红利,即下沉人群。
什么是下沉人群?
简单来说,由高端到低端,从一二线到三四线。
黄峥面对这样的质疑,很冷静地说:
“用户有很多面,而拼多多满足的是其中一面,我们吸引的不是追求低价的用户,而是追求高性价比的人群。
我妈去买菜时会因为一两块钱讲价,同样的,她也会买iPhoneX。”
有一位同行看了拼多多的商业模式后,说:“拼多多至少能打掉淘宝40%的单量。”
对此,黄峥解释道:“拼多多和淘宝的模式有本质不同,我们争夺的是同一批用户不同的使用场景,也就是错位竞争,错位才会发展地更快。”
错位竞争一种是在市场创造新的机会,进行错位竞争,共同做大蛋糕。
正如Facebook长大,Google会打Facebook,但长期来看两者是并存的,Facebook快速长大也并没有影响Google的成长,因为这是两个完全不同的场景。
黄峥是如何使用错位竞争的?
我们都知道,淘宝是流量逻辑,主体是搜索,用户要自己去找商品;
而拼多多代表的是匹配,推荐商品给消费者。
在黄峥的带领下,拼多多成立不到3年,就在美国成功上市了,市值高达1600亿人民币。
这估计是中国互联网史上,发展最快的创业公司。
拼多多是悄无声息成长起来的,连巨头想找个扶持人与它竞争的机会都没有。
2021年,拼多多年活跃用户超过淘宝,成国内第一大电商平台,黄峥的身价也超过3000亿。
在功成名就后,黄峥辞任拼多多CEO和董事长一职,并捐1000多亿成立慈善基金会,跑去圆小时候的梦想,当一名科学家。
可就在黄峥退出一年后,拼多多就陷入“失速”状态。
之所以会这样,跟中国的大市场环境有关系。
数据显示,2021拼多多年度活跃买家却有8.68亿。
要知道,全中国也就10亿网民,可以说拼多多几乎覆盖满了,所以才会增长缓慢。
拼多多,一个争议性十分大的产品。
但你不能否认,它是中国第一大电商平台。
在拼多多高速发展时,甚至连他的导师段永平,都说自己看不懂拼多多。
不得不说,拼多多能在6年时间超越淘宝、京东,可见其黄峥其商业头脑不一般!当然,这也离不开他导师段永平的功劳。
这两年,由于兴趣电商的冲击,网上购买方式又在悄然发生着变化,拼多多也紧随脚步,进军了直播和视频领域。
在没有黄峥的情况下,拼多多会何去何从,我们拭目以待!
-END-
作者:小海洋
编辑:蓝橙
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