微信怎么建群怎么操作,微信怎么建群怎么操作两个人?

无论是个人微信,还是企业微信,美克拉建议,都可以考虑用建群作为一个触点来维护客户。我把群分为三类:信任群、服务群、交易群。在建群前一定要先把群的定位界定清楚。

1、品项及品项价格统一发布。

不要把客户当傻子,同样的项目你卖给A客户1980,卖给B客户2580,卖给C客户是2980,这样是行不通的,信息的透明度比你想象的要高,客户不应该为忽悠买单,而应该为等价同价值的产品和服务买单,所以价格要统一,直接放到客户群里,放到门店价目表里,给客户货真价实的体验;

2、福利抢购。

群里不定期,比如每月1次,或者每季度1次的福利抢购,福利抢购在于精,不在于多。天猫的618、京东的618,你的XXX,把时间固定下来,而且抢购的东西可以未必是你门店的品项,重点在于福利。

3、不过度骚扰客户。

不要觉得这个群的归属权是你的,所以你就使劲做品牌宣传,你就使劲卖东西,你是客户你会买单吗?而且最近微信的小龙哥已经升级了微信群可折叠功能,显然他不是为你设置的,是为了用户、用户、用户,明白吗?

4、预约服务群。

你如果没有预约系统或者有了客户也不通过系统预约,如果你嫌员工笨不会接听客户预约服务,是你没制定好统一的预约服务标准,那么直接把客户拉到群里,实时预约,每个员工的预约信息能统一,其实客户也是给你做了很好的品牌加强动作。

5、统一的IP群主和群管理员。

无论是你一家门店还是多门店,这里所有的群都应该是统一的IP群主/管理员,单店/小连锁的IP一定是创始人或者股东。门店多了可以考虑拟人化的形象IP,比如像:小冰(机器人)、小度(百度地图)、小丸子等等。

6、做群的分类。

比如VIP尊享服务群(筛选后给到真正的VIP服务)、XX项目抢购群(为了交易成立的群,活动结束即解散)等等。

一定,务必,要把群规则设定好,违规要处理,要给多数客户营造价值营地。最好搭配美克拉营销管理系统,会让你的营销效果事半功倍。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 313694832@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.zhangfen6.com/30078.html