淘宝极速版是不是曾经那个?

新年伊始,心情并不如意,因为在淘宝上遇到了前所未有的问题。我购物心动声音特价店时,觉得这个店名取得很有吸引力。然而,我花了钱却没有收到商品,而且钱也无法退回。我联系了客服,却只收到机器自动回复,没有实质性的帮助。我也联系了淘宝网客服,他们告诉我要我自己联系快递公司。但我并不知道该如何联系,而且卖家也不愿意与我合作解决问题。这简直就是一个黑店,没有任何区别!!!

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