直营店跟旗舰店的区别，旗舰店与直营店有何区别

投稿用户 • 2023年2月17日 am9:35 • 涨粉技巧 • 阅读 40

这是关于效率与公平，局部与全局的问题，互联网最大的威力首先在于消除了商业的信息差，让一切变得更加透明，你没法再通过时空地域的差别欺骗消费者，另外让生产制造商和消费者建立了直接联系，消除了很多中间营销和渠道分发环节，但互联网的问题在于容易形成头部效应，赢家通吃，形成垄断，可能造成分配的分化和不公，另外垄断会带来新的固化和低效，这也会反噬互联网企业，事情永远是在辩证博弈中发展的

首先讲效率，任何新事物取代旧事物，新事物必然是有更高效的一面，高效可以理解为更低成本，更快速度，更高质量和更好客服体验，我们逐一展开对比下

关于价格，互联网由于没有信息差，产品信息透明，同一个产品被放到全网，消费者一搜索，就能看得到全网最低价，加上互联网的单品大规模出货和竞争效应，这个价格可能是很低的，甚至低于实体店的进货价格，没人会去实体店买一件更贵的衣服或者去五金店买一个更贵的扳手，这是价格方面

关于质量，互联网已经经历了初期野蛮发展时期，通过平台直营店和官方旗舰店购买，现在假货已经很少了，可能实体店买到假货次品的概率还要大些，至于交货期，快递业的高速发展已经基本做到今天下单，明天到，甚至当天到了，而且不用出门直接到家，至于客户体验，你只要一搜索，几乎能找到任何你想买的东西，有些在你的周围或城市是很难买到的，另外互联网购物退货退款简单高效，客户体验并不差

其次，互联网消除了很多中间商和渠道商，主要是消除了营销和分发环节，生产制造商直接和消费者建立了联系，比如小米网站直销手机，格力董明珠直播卖空调，都是去渠道化和中间商的一些案例，这也可以理解为效率的提升，能进一步降低产品的价格，所以在这个大趋势下，现在很多实体店铺和批发商，也可以定义为渠道中间商，一方面没有价格优势，另外一方面，企业直营直达消费者，绕过渠道，很多实体店双重压力下必然是越来越难做的

上面都是从效率来讲的，那实体店难道就没有机会了吗，当然有，一个道理，消费者看产品成本，质量，交货期和客户体验，如果实体店在这几个方面或者某个方面有优势，同样是能生存的，比如你有规模集中效应，类似大型超市大润发和山姆之类，依然有规模价格优势，如果你是小商家，你的客户体验好，你的个性化定制化程度高，仍然是有机会的

总结下来，从效率来讲，互联网确认存在较大优势，这给实体店铺造成了很大的压力，实体店将会分化，线下大些购物超市依然会存在，小型实体店诸如水果速食快销等会存在，哪些需要人与人接触的会存在，哪些有很好线下时空体验的会存在，但那种耐久性消费品比如服装五金会受到很大的压力

至于对社会总体经济影响好坏，需要辩证发展的去看，社会总消费能力基本是恒定的，生产能力也基本对应是恒定的，那就是怎么把产品卖出去和利润分配的问题，大家认为互联网抢了实体店铺生意，让很多的批发和店家生意难做或者失业，最终导致了分配的分化和不公，这个确实部分客观存在，互联网一个特点也可以说弊端就是容易形成头部效应和垄断，这可能导致少部分群体在销售端吃了大部分利润，形成了某种意义的分化

最后，社会科技进步的大趋势是不可逆的，在效率与公平之间，全局和局部之间，需要市场无形的手，也需要政府考虑全社会就业和分配的科学指引和适当干预，需要注意的消费者最终说了算，消费者会选择最优的方案

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