一、退费流程

（一）退费处理办法

学生提出退费，积极配合学生解决，学生添加售后老师微信协商退费事宜

（二）了解退费原因

1. 报名初期：

家里不同意；销售前期承诺的和加上督导以后了解的情况不一致；冲动消费，还款有压力。

2. 学习中期：

学习以后发现自己学不会；没有时间学习；家里急需用钱；服务不好。

3. 其他：

当兵、考公、考编、考研等其他客观不可抗力原因。

30岁大龄loser自我反思与救赎

以前的我：

大家好我是X，在来到尚学堂之前我的身份是一名大龄、创业失败、失业处于崩溃边缘的loser。

那时候状态很差，创业毕竟是九死一生的事情，你要考虑的问题太多了:

1. 团队成员凝聚力

2. 市场大环境

3. 现金流

……

创业失败后的半年里一直在疗伤，每天晚上睡不着觉，经常深夜梦中惊醒，便再也睡不着觉了。

1. 团队的集体叛变

2. 亲友异样眼光

3. 投资人的不理解撤资

4. 女朋友跟你提出分手

……

一夜间，你发现你一无所有了，亲朋好友都在嘲笑你，合作伙伴都想远离你，甚者天空都对你散发出恶意，每天都是灰蒙蒙的一片。

现状

?目前在工作地点在武汉

?目前的工作是WEB前端工程师

?目前入职公司是武汉某上市公司

?目前薪资是15K包吃住

反思（低谷期）

那段时间我整天把自己锁在房间了，除了吃饭基本不与接触，我整天都在想如何翻身，性情大变，变得缄默寡言（以前很开朗、天天三五成群），喜欢独处。

一个月后

我强迫自己振作起来，开始运动健身、看书（股票、期货、心理学、哲学）。

并给自己定目标：

1. 每个月看几本书

1. 每天跑多少公里

2. 一个月要减肥多少

3. 有针对研究相关金融衍生品

五个月后

我渐渐走出了阴影，对于自己也了解更透彻

1. 做人要脚踏实地，虚头巴脑的东西毫无意义

关系、朋友靠不住，你只能变得更强

2. 做人要聚焦，不要投机

一个公司干10年，远比10年跳10个公司强得多（因为频繁跳槽的永远拿不到公司的核心利益）

3. 别把自己放的位置太高，特别是在得意时

极有可能厉害的是平台和赋予你的位置，没有平台你一文不值

4. 不要做挑战高难度的事情，对自己期待过高

大部分人的选择可能是对的，不要想着自己是那万分之一。

如：创业、高风险投资、远嫁…

5. 尽量选择垄断性、成瘾性，几十年不会有太大变化企业

因为厉害的企业根本不需要改变，可以长期取得竞争优势

例如：

? 茅台

? 国企

? 老牌制造业

不断更换技术，花大量经费在研发上的企业要注意了，很可能突然间技术跟不上了就被市场淘汰了（选公司、投资公司要慎重—洛基亚、众多三年不到就倒闭的科技公司）

6. 不要想着改变一个人，选择对的人比努力适应彼此有效的多

江山易改，本性难移，你连你父母都改变不了何况是陌生人

? 改变不了环境就改变自己，改变不了自己你就选择撤退

? 合作伙伴要慎重，性格、价值观不合千万不要合伙创业，特别是最好的朋友

? 女朋友不能只挑好看的，也不能以扶贫的态度去委屈自己，双方差距太大迟早是要被分手的，要以结婚的标准去谈恋爱，要看家庭背景和母亲（女儿性格极大遗传母亲），单亲家庭要慎重…

第六个月

我得找一份工作，我得赚钱，我不能一直消沉。

我该做什么了？我已经30岁了，最起码要混个中产吧，我不断的反问自己，未来的道路改如何走下去，我天天逛招聘网站（智联、boss直聘），

A级工作（高社会地位、长期高薪、稳定）：

公务员、医生、律师、央企高薪行业

B级工作（高薪、高竞争、相对稳定）：

金融咨询（门槛太高）、互联网（存在年龄风险，但是门槛相对较低、收入中等偏

C级工作（体力、靠天吃饭 ）‘’

服务业、市场、销售、物流、人事、财务、物流

通过仔细分析：

? A级工作最稳定有保障但是门槛太高入行艰难（看名校、家庭背景）

?C级工作没有门槛但是纯苦力或者靠天吃饭非天赋异禀不长久

? B级工作里“金融咨询”最好，薪资巨高，入行艰难（看名校、家庭背景）；

? 互联网相对门槛较低（相对不看学历、出生），薪资处于中等偏上，容易存在中年危机但是努力4-5年学习可以弥补短板

? 花2-3年提升技术，只要技术提升到中级以上（高级、架构）就能大大提高职业生命后期

? 提升学历到研究生（花钱报个机构学习不难），找一个国企安稳工作，大概率能做到退休

如何进入IT行业

经过严密分析IT是一个对于普通人（无学历、家势）较为友好的行业（通过努力1-2年就能月入过万）

那么如何进入IT行业，学习有竞争力的技术找到好工作了？

通过多方慎重考虑，我最终选择了“尚学堂”，为啥是“尚学堂”而不是“别的机构”或者是”自学”。

为啥不是自学？

? 我已经30岁了，我没有多少时间了，时间对我来说非常珍贵，我需要快速入行成功

? 自学是一件风险极高的事情，如果你是一个天赋异禀的选手你可以选择自学，但是如果你混得不好那你就放弃吧，老老实实报个机构，咱们大部分都是普通人

? 自学没有专业团队帮你解决很多事情（学习、生活、入职、就业问题解决一整套服务），入行难度大大增加，就得摸着石头过河，成功是小概率的事情

为啥是尚学堂？

? 首家实现A股IPO的教育企业，在19个城市设立直营分校

? IT培训类学校里出书最多（没有之一），被大学直接用作当教材最多的机构（没有之一）

? 知名培训机构里，百度广告打的最少的（某内百度一搜都是广告）

? 拥有最科学（双元授课，名师视频+线下高质量解答、辅导；确保线下所有机构都有名师教学质量，并快速吸收精华知识点）、

? 最完整（除了6个月就业培训帮你实现快速入门，后面还有免费高阶课程，只要你肯学一直培养你到架构师）

? 最负责（俗话说师傅领进门学习靠个人，但是尚学堂却不仅是把你带进门，在工作中遇到的任何技术问题，尚学堂都会尽量帮你解决，你只需要在好师父小程序预约老师就可以了）

通过分析有：

?Java|Javaee、Python大数据开发、人工智能开发、UI|UE设计培训、软件测试培训、新媒体|短视频直播运营、产品经理培训、linux云计算|运维开发培训、智能机器人软件开发

为啥是WEB前端：

? 基于垄断性、不变性、门槛性三个维度考虑

? 后端有很多种语言（JAVA、Python、linux）但前端只有一种（垄断性、不变性）

? 软件测试培训、新媒体|短视频直播运营、产品经理培训（门槛更低、运营存在风险），web前端（门槛更高、更稳定）

? UI|UE设计培训、人工智能开发（我没有数学、美术功底），其实有相关功底选择UI|UE设计培训、人工智能开发是个更佳的选择

?拥有一定技术红利（大学没有前端这个专业）

关于学习方法

1，学会取舍

? 全部前端内容太多了，学到一定阶段，不断学习过程中，知识总会给你开一个更大更广的知识群，要冷静取舍，从而向更加明确自己感兴趣擅长的方向前进或拓宽。

2，学会自己找答案与提问

? 自己专研，毕竟有时候没人愿意告诉你答案；同时，有时也要有不耻下问的谦逊，实在找不到解决方法就要问。一个合格的程序员要学会面对百度编程

3，定期反思总结

? 不要一味地逼自己学，还是要了解自己到底什么方法适合自己，定期花一些时间冥想反思有助于提升学习效率。还有，人的忘性极大，不及时巩固一些知识点就跟白学一样，所以定期回顾知识，尽量总结知识架构。

? 费曼学习法：Concept （概念）、Teach （教给别人）、Review （回顾）、Simplify （简化）

4，写博客，看博客

? 将最近学的知识点总结分享在网络平台上，就当做教陌生人，不一定要多好，毕竟互相不认识，自娱自乐，当笔记也好。这样可以提高你学习兴趣，但也不要弄错重点，实操>理论。

针对就业、学习补充

1. 摸鱼阶段

? HTML基础+js基础+node.js

2. 努力阶段（项目实战阶段）

? 开始学习vue阶段，课程逐渐变难，也是真正重点

3. 冲刺阶段（最后一个月阶段）

总结：

? 基础阶段没学好问题不大，因为后面基本用到的也很少

? Js、vue是重点需要好好学，面试大多都会问

?面试题是重点（js、vue、性能优化），记忆力差的可以找老师提前要（学完基础就要），一天背一点，不然到最后冲刺阶段手忙脚乱，顾此失彼。

关于简历、找工作

?简历要扬长避短，可以适当修饰（年龄、学历、工作经验）

? 写完，让有经验人提意见（找就业老师确定，有问题及时修改）

? 重要的是勇气，与熟练度，自己写的简历要多读、多背（不要害羞，也不要怕）

? 面试题很重要，是否能找到高薪全靠面试题的熟练度，不是简单的鹦鹉学舌，要归纳总结，给人复述要做到准确、精简、深刻