拼多多商家在哪投诉管用怎么投诉拼多多平台，拼多多商家要怎么投诉拼多多这个平台？

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我10月初在拼多多买了东西，因为疫情一直未收到，也一直未进行催促，想着晚到就晚到吧，前面商家已经发货了，并且已经到了我所在的地区，就差最后一步到达县上了，但截止到11月底，在商家无人告知我的情况下，商家就把到达的货退回了，而且也无人与我对接退款事宜，此次买的东西虽小，却也需要诚信，商家在未告知买家的情况下，便将商品退回，而且在超过一个多月的时长内，未通知买家，也未与买家沟通退款事宜，在买家与其反馈该问题时，该商家不但态度不端正，而且还店大欺客，骂买家装，态度非常恶劣！在买家将上述情况反馈至拼多多官方客服后，拼多多不作为，包庇无良商家，竟然无视消费者的投诉，而且拖延时间，东拉西扯，在消费者多次明确要求时，仍不为消费者提供有效投诉渠道和方法，拼多多此类的不作为，让消费者有理由相信就是在包庇，而且在很大程度上助长了一些无良商家的嚣张气焰，自己做不到位，态度还不端正，当消费者投诉时，想的不是如何有效解决问题，竟然还骂消费者。

本来已经就商家私自将即将到达的商品退回，不通知买家，还不与买家协商退款，在买家反馈该情况时，还被商家骂，这些问题以及相关截图反馈给拼多多几天了，拼多多甚至还给我反馈已经处理完结了，那么为什么到现在我没接到商家任何歉意的表示，就连信息都没有一条，这就是拼多多所谓的解决了，光说不做，现在种种迹象表明，拼多多满嘴跑火车，光说不做，就会在这跟我扯皮，请你们拿出哪怕一点点的实际作为让我看看呢？没有，就会说我们会保障消费者的权益，不会包庇等等空话，但截止到目前，我没有接到商家和拼多多任何实际性的反馈，拼多多完全在无视消费者的投诉，不作为！结果到目前，就拼多多现在的所作所为，拼多多给出了给予20元的门槛劵，就想问下拼多多，你如此的不作为，这么包庇无良商家，拿20元的门槛劵，拼多多在侮辱谁呢！

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